Крупнейший российский перевозчик — авиакомпания "Аэрофлот" — расширяет свое сотрудничество с поставщиком IT-решений Sabre Airline Solutions. Компании продлили соглашение о системе бронирования и продажи авиабилетов SabreSonic (CSS), добавив в него новые решения для покупки билетов через Интернет.
Согласно сообщению перевозчика, пассажиры, обращающиеся к веб-сайту авиакомпании, получат возможность выбора опций поиска подходящих тарифов и услуг по регистрации. Авиакомпания, в свою очередь, с помощью SabreSonic Web сможет использовать гибкий подход к демонстрации своих продуктов, услуг, специальных поощрений с учетом изменения рыночных условий и разнообразия способов платежей.
Конкуренция авиакомпаний за пассажира в онлайн-среде становится все более острой. Преимущество получают те компании, которые наиболее доступно могут продемонстрировать пассажиру различные варианты тарифов (система тарифов у авиакомпаний крайне сложная, для предложения в Интернете ее приходится адаптировать). В конце прошлого года "Аэрофлот" радикально изменил собственный сайт, вызвав множество нареканий со стороны путешественников.